История внедрения BI в ритейле начиналась так.
Крупный производитель. Много наименований продукции.
Работают в двух направлениях: внутренний и внешний рынок.
Не выполняется план по внешнему рынку. Мы с вами не подводим, покупаем их продукцию по плану.
Условно, общие продажи упали на 2%: розница — на 7%, а опт, наоборот, вырос на 3%.
И они начинают искать проблему…
КАК ОБЫЧНО ПРОИСХОДИТ И ГДЕ ПРОБЛЕМА
Как обычно происходит поиск причины?
На 2-й, а чаще 3-й месяц падения понимаем, что динамика отрицательная. В силу сложности процесса подготовки отчетности, общее реальное состояние можно получать только раз в месяц, после его финансового закрытия.
Запрашиваем расшифровку из Excel у аналитика: по продажам по товару 1, 2, 3,4,5 по региону Z за 3 месяца этого года (нужна же динамика!) и за три такие же прошлого (нужно же сравнивать учитывая сезонность). Через 2 недели после получения отчета — еще одно уточнение. А это каждый раз время.
После 2-х месяцев падения набегает еще месяц на поиск причины.
А еще ведь время на принятие решения и на согласование в компании. Итого упущено 3-4 месяца.
Экономика такова. Упущенный доход компании = % падения х оборот х упущенное время. Продажи продолжают падать.
А ВОТ ПРИМЕР В ЦИФРАХ:
Допустим, продажи у нашего сельхозпроизводителя 50 млн грн. в месяц, они падают на 2% ежемесячно. Пока в течение 3-х месяцев он обнаруживает падение и ищет проблему в Excel, недополученная прибыль составит 3 млн грн.
Как думаете, что мы сделали при помощи BI в ритейле?
Создали дашборд, на котором КАЖДЫЙ ДЕНЬ смотрим аналитику по рознице, по внешнему рынку, «проваливаемся» глубже до менеджеров, категорийных групп и SKU. И находим узкие места, по которым не выполняется план в разрезе категорий, менеджера, дистрибьютора или конкретного SKU. Выясняем, что продажи упали по товару 1 по региону W по контрагенту Best Distribution Network.
Не устану повторять: у задержек в принятии решений в есть цена.
- Статья о BI в ритейле на RETAIL & LOYALTY
- Больше кейсов о внедрении Power BI в разных отраслях в нашем БЛОГЕ
- Интересное ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
3 млн.
потерь пока ищут проблему в течении 3-х месяцев "старым способом"
НО ГЛАВНОЕ В BI В РИТЕЙЛЕ ЭТО - РОСТ ПРИБЫЛИ
Наши дашборды позволяют каждый день контролировать доходы, себестоимость, маржу, валовую прибыль и еще 47 других показателей бизнеса не дожидаясь ежемесячного “сведения” отчетности.
Регулярный контроль в итоге приводит кувеличению прибыли
и росту бизнеса.