Кризис — это не про новые возможности и препятствия, преодолев которые мы и наши бизнесы станем сильнее, конкурентоспособнее. Давайте снимем розовые очки.

Кризис — это про оптимизацию и концентрацию ресурса на инструментах, которые помогут выжить и выйти в рост в будущем.

Одним из таких помощников бизнеса является интерактивная отчетность, которая позволяет ежедневно контролировать ситуацию в понятной и наглядной форме, максимально детализировать показатели. Например, контролировать маржинальность продаж до конкретной товарной позиции.

Кейс сети сферы услуг

повторных клиентов катастрофически мало для жизни бизнеса - проблема не в финансах, а в маркетинге

Замечу, что в Cobit Solutions и до кризиса приходили клиенты с задачей «спасти бизнес». Что скрывается за этой пафосной фразой? Собственники и менеджеры видят, что бизнес не работает по фин.модели, но не могут найти поломку.
Расскажу на примере.

Клиент из сферы услуг со 150 точками по стране.

На первый взгляд, идеальный бизнес, но почему-то прибыли нет. Сделали 12 дашбордов и только в одном нашли сбой. Этим спасительным для компании интерактивным отчетом стала сегментации клиентской базы и rfm-анализ.

Что выяснилось: среднее количество посещений 1,12 на клиента. Да, всего 12% повторных клиентов. То есть клиенты приходят один раз и больше не возвращаются. А значит — нужно чинить не финансовую модель, а сервис и маркетинг.

[:ru]Комплексный анализ продаж[:]

[:ru]Динамика сегментов[:]

[:ru]Сегменты клиентской базы[:]

Скачайте бесплатный перечень

показателей бизнеса для контроля

Что дают компании дашборды для бизнеса

Такие же неочевидные проблемы мы выявили в других кейсах:

В мотивации продажников IT-компании;
В некорректном отображении данных по дебиторской задолженности в 1С в ритейле;
В убыточном валовом маркетинговом канале, на который тратилось 56% дохода, а клиенты на самом деле приходили из другого канала.

Спасли ли мы всех?

Нет, конечно. Несколько клиентов закрыли бизнес, потому что поздно обратились. Выявление проблемы при помощи дашбордов для бизнеса уже не могло изменить ситуацию.

Но это тоже результат. Опытный бизнесмен знает, что иногда нужно вовремя закрыть компанию, минимизировать таким образом убыток, перестрадать и идти дальше. Пока она не поглотила все активы и даже квартиру с машиной.

Не спешите сокращать расходы на инструменты, которые помогут пережить кризис и выйти в рост в будущем.

Если вас заинтересовала возможность настроить интерактивную отчетность, свяжитесь с нами.

Вам может быть интересна публикация владельца Cobit Solutions на портале SBR КАК BI-СИСТЕМА УПРОЩАЕТ ЖИЗНЬ ФИНАНСОВОГО ДИРЕКТОРА
Реальные кейсы внедрения BI-систем в разных отраслях в нашем БЛОГЕ
BI-решение ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

НО ГЛАВНОЕ В АНАЛИТИКЕ ЭТО - РОСТ ПРИБЫЛИ

Наши дашборды позволяют каждый день контролировать доходы, себестоимость, маржу, валовую прибыль и еще 47 других показателей бизнеса не дожидаясь ежемесячного “сведения” отчетности.

Регулярный контроль в итоге приводит к увеличению прибыли и росту бизнеса.